Planifier un appelAppel

Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

« Nous », « notre » ou « nos » désigne Localyse Workplace SA, dont le siège social est établi Prins Boudewijnlaan 41, 2650 Edegem, Belgique, et dont le numéro d'entreprise est BE 0744.742.640. Nous agissons en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel que nous collectons lors de votre utilisation de notre site web.

La présente Politique de confidentialité a pour seul objet de vous informer sur le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de votre utilisation du site web. Pour nos pratiques en matière de vie privée relatives à nos services, nous vous renvoyons au contrat éventuellement conclu entre nous.

Votre vie privée est importante pour nous. C'est pourquoi nous avons élaboré la présente Politique de confidentialité, qui décrit comment nous collectons, communiquons, transférons et utilisons (« traitons ») les données à caractère personnel que vous partagez avec nous, ainsi que les droits dont vous disposez. Prenez un moment pour lire attentivement cette politique.

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant la présente Politique de confidentialité ou notre traitement de vos données à caractère personnel, ou si vous souhaitez introduire une demande pour exercer vos droits tels que décrits à l'article 4, vous pouvez nous contacter :

(a) Par e-mail : [email protected], à l'attention de notre délégué à la protection des données

(b) Par courrier : à l'attention du délégué à la protection des données de Tryve
Localyse Workplace SA, Prins Boudewijnlaan 41, 2650 Edegem.

La présente Politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois le 28/01/2021.

2. Comment nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel

Par données à caractère personnel, on entend toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Est identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, au moyen d'identifiants (tels qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, etc.).

Les données à caractère personnel que nous collectons sont collectées et utilisées aux fins énumérées ci-dessous :

  • (a) Si vous utilisez le formulaire de contact de notre site web, nous utilisons vos données à caractère personnel pour répondre à votre demande, par e-mail ou par téléphone.
  • (b) Si vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail est utilisée pour vous envoyer nos newsletters, qui peuvent contenir des invitations à des événements, séminaires, etc. que nous organisons.
  • (c) Nous traitons vos données à caractère personnel afin d'assurer le fonctionnement du site web et d'améliorer votre expérience utilisateur, ce qui comprend la sécurité, la disponibilité, les performances, la capacité et le bon état du site web.
  • (d) Nous traitons vos données à caractère personnel pour faire valoir ou exercer les droits dont nous disposons en vertu de la législation applicable, par exemple pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
  • (e) Nous pouvons également utiliser vos données à caractère personnel pour remplir nos obligations prévues par la législation applicable.

Les catégories de données à caractère personnel suivantes peuvent être distinguées :

  • (f) Données de contact : si vous utilisez le formulaire de contact, il vous sera demandé de fournir les informations suivantes : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que toute donnée à caractère personnel que vous choisissez d'indiquer dans le champ libre prévu à cet effet (veuillez ne pas nous communiquer d'informations sensibles, telles que des informations relatives à la santé, à des condamnations pénales, ou des numéros de carte de crédit ou de compte). Ces informations sont fournies directement par vous.
  • (g) Newsletter : si vous vous inscrivez à notre newsletter, il vous sera demandé de fournir votre adresse e-mail. Cette information est fournie directement par vous.
  • (h) Données d'utilisation : nous collectons des données à caractère personnel relatives à vos activités sur notre site web : adresse IP, identifiant et type d'appareil, source de référence, paramètres de langue, type de navigateur, système d'exploitation, localisation géographique, durée de la visite, pages consultées, ou informations sur le moment, la fréquence et les habitudes de votre utilisation du service. Ces informations peuvent être agrégées et utilisées pour nous aider à fournir des informations plus utiles sur l'utilisation de notre site web. Si les données d'utilisation sont entièrement anonymisées (et ne peuvent donc pas être rattachées à vous en tant qu'individu), elles ne sont pas considérées comme des données à caractère personnel au sens de la présente Politique de confidentialité. Il s'agit de données à caractère personnel collectées automatiquement lors de votre utilisation du site web.

Vos données à caractère personnel sont utilisées exclusivement aux fins décrites dans le présent article.

3. Conservation et suppression de vos données

Combien de temps conservez-vous mes données ?

Les durées de conservation varient selon la nature du service fourni. Nous conservons vos données :

  • aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées ;
  • aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales et contractuelles et pour mener nos activités commerciales et opérationnelles.

Si vous retirez votre consentement ou si vous vous opposez à notre utilisation de vos données à caractère personnel et que cette opposition est fondée, nous supprimerons vos données à caractère personnel de nos bases de données. Veuillez noter que nous conserverons les données à caractère personnel nécessaires pour garantir le respect de vos préférences à l'avenir.

Ce qui précède ne nous empêche toutefois pas de conserver des données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, pour introduire une action en justice ou nous défendre contre une telle action, ou à des fins de preuve.

4. Vos droits

Le présent article énumère vos principaux droits en vertu de la législation relative à la protection des données. Nous avons tenté de les résumer de manière claire et lisible.

Pour exercer l'un de vos droits, veuillez nous adresser une demande écrite conformément à l'article 1 de la présente Politique de confidentialité. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Si ce délai de réponse est prolongé ou si nous ne donnons pas suite à votre demande, nous vous en informerons.

Le droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données à caractère personnel et, si tel est le cas, vous avez le droit d'accéder à ces données, ainsi qu'à certaines informations complémentaires qui figurent également dans la présente Politique de confidentialité.

Vous avez le droit de recevoir de notre part une copie des données à caractère personnel vous concernant que nous détenons, pour autant que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui. La première copie est fournie gratuitement, mais nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables si vous demandez des copies supplémentaires.

Le droit de rectification

Si les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire rectifier ou, compte tenu des finalités du traitement, compléter.

Le droit à l'effacement (droit à l'oubli)

Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel dans les meilleurs délais. Ces circonstances sont notamment les suivantes :

  • (a) Les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ;
  • (b) Vous retirez votre consentement et il n'existe pas d'autre fondement juridique au traitement ;
  • (c) Le traitement est effectué à des fins de prospection directe ;
  • (d) Les données à caractère personnel ont fait l'objet d'un traitement illicite ; ou
  • (e) L'effacement est nécessaire pour respecter le droit de l'Union européenne ou le droit belge.

Le droit à l'effacement connaît certaines exceptions. Ces exceptions s'appliquent notamment lorsque le traitement est nécessaire :

  • (a) à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
  • (b) au respect d'une obligation légale ; ou
  • (c) à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Le droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel (ce qui signifie que nous pouvons uniquement conserver ces données et ne les utiliser qu'à des fins limitées) si :

  • (a) Vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel (et uniquement pendant la durée nécessaire pour vérifier cette exactitude) ;
  • (b) Le traitement est illicite et vous demandez la limitation (plutôt que d'exercer votre droit à l'effacement) ;
  • (c) Nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins de notre traitement, mais celles-ci vous sont nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; ou
  • (d) Vous vous êtes opposé au traitement, dans l'attente de la vérification de cette opposition.

Outre notre droit de conserver vos données à caractère personnel, nous pouvons encore les traiter d'une autre manière, mais uniquement :

  • (a) avec votre consentement ;
  • (b) pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
  • (c) pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ; ou
  • (d) pour des motifs importants d'intérêt public.

Nous vous informerons avant de lever la limitation du traitement.

Le droit à la portabilité des données

Dans la mesure où notre traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement et est effectué à l'aide de procédés automatisés, vous avez le droit de recevoir de notre part vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Ce droit ne s'applique toutefois pas lorsqu'il porterait atteinte aux droits et libertés d'autrui.

Vous avez également le droit de faire transmettre directement vos données à caractère personnel à une autre entreprise, lorsque cela est techniquement possible, et/ou de conserver vos données à caractère personnel pour un usage personnel ultérieur sur un appareil privé.

Le droit d'opposition au traitement

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où le traitement repose sur le fait qu'il est nécessaire :

  • (a) à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont nous sommes investis ;
  • (b) aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons ou que poursuit un tiers.

Si vous formulez une telle opposition, nous cesserons de traiter les données à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection directe (y compris au profilage lié à une telle prospection). Si vous formulez une telle opposition, nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel à cette fin.

Le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Si vous estimez que notre traitement de vos données à caractère personnel enfreint la législation relative à la protection des données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'Union européenne de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation présumée a été commise. En Belgique, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles ([email protected]).

5. Communication de vos données à caractère personnel à des tiers

Afin de vous proposer notre site web, nous faisons appel à des prestataires de services pour traiter et stocker vos données à caractère personnel. Nous recourons aux catégories de prestataires suivantes :

  • (a) Hébergement
  • (b) CRM
  • (c) CMS
  • (d) Automatisation marketing, y compris les services d'e-mail
  • (e) Analyse web

Nous pouvons également communiquer vos données à caractère personnel lorsque cette communication est requise ou nécessaire pour remplir une obligation légale. Nous pouvons aussi communiquer des données à caractère personnel afin de protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.

Nous ne communiquons pas, en tant que tels, vos données à caractère personnel à nos partenaires de médias sociaux. Nous utilisons toutefois des plug-ins de médias sociaux pour vous diriger vers nos canaux sur les réseaux sociaux et vous permettre d'interagir avec notre contenu. Ces canaux sont Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube et Vimeo. Si vous cliquez sur un tel lien, le fournisseur du réseau social concerné peut collecter des données à caractère personnel vous concernant et les associer à votre profil existant sur ce réseau.

Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation de vos données à caractère personnel par ces fournisseurs de réseaux sociaux. Dans ce cas, le fournisseur du réseau social agit en tant que responsable du traitement. À titre purement informatif, nous avons repris les liens pertinents (ils peuvent être modifiés de temps à autre par le fournisseur concerné) :

6. Transferts internationaux

Nous veillons à ce que tout transfert de données à caractère personnel vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen ait lieu moyennant des garanties appropriées.

Vous consentez au transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers.

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, nous vous renvoyons à notre Politique en matière de cookies : tryve.com/fr/politique-en-matiere-de-cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous avons le droit de modifier de temps à autre la présente Politique de confidentialité. Vous pourrez toujours consulter la version la plus récente de la Politique de confidentialité sur le site web.

9. Applications de la monday.com Marketplace

Pour nos applications, nous conservons des informations sur la personne qui a installé l'application (y compris son nom et son adresse e-mail) ainsi que sur les comptes monday sur lesquels l'application a été installée, y compris l'identifiant et le slug du compte.

Pour nos applications de la monday.com Marketplace, des données peuvent être traitées par les tiers mentionnés ci-dessous, par application :

Location Toolkit

  • Location Toolkit utilise l'API Google Maps pour traiter, enrichir ou visualiser des informations. Il s'agit notamment des lieux et des autres informations partagées avec l'application.
  • Pour la journalisation et la surveillance, nous utilisons Betterstack, où nous conservons les journaux pendant 30 jours au maximum.

VAT Checker

  • VAT Checker utilise l'API VIES fournie par l'Union européenne pour traiter et enrichir des informations relatives aux numéros de TVA des pays de l'UE. Ces informations se limitent au numéro de TVA partagé avec l'application.
  • Pour la journalisation et la surveillance, nous utilisons Betterstack, où nous conservons les journaux pendant 30 jours au maximum.

Location Importer

  • Location Importer utilise l'API Google Maps pour convertir les adresses fournies en lieux réels.
  • Pour la journalisation et la surveillance, nous utilisons Betterstack, où nous conservons les journaux pendant 30 jours au maximum.

Map View Pro

  • Map View Pro utilise l'API Google Maps pour afficher vos données sur une carte.
  • Pour la journalisation et la surveillance, nous utilisons Betterstack, où nous conservons les journaux pendant 30 jours au maximum.
  • Pour l'analyse de l'utilisation de notre application, nous utilisons Posthog ; nous ne conservons aucune information sur les utilisateurs ni aucune donnée de vos boards, uniquement des données sur votre utilisation de notre application.

Workflow Extensions

  • Pour la journalisation et la surveillance, nous utilisons Betterstack, où nous conservons les journaux pendant 30 jours au maximum.
  • Pour l'analyse de l'utilisation de notre application, nous utilisons Posthog ; nous ne conservons aucune information sur les utilisateurs ni aucune donnée de vos boards, uniquement des données sur votre utilisation de notre application.