Support illimité
Un consultant senior dédié comme interlocuteur unique pour toutes vos questions sur monday.com. Nous gérons aussi pour vous le suivi et les escalades auprès de monday.com.
elevateAprès la mise en production
Un peu mieux chaque mois, au lieu de se dégrader peu à peu.
La mise en production n'est qu'un début. Grâce aux managed services, aux formations et à l'optimisation continue, votre configuration monday.com reste stable, sécurisée et en phase avec la croissance de votre organisation.
Le plus haut niveau de partenariat de monday.com, avec plus de 260 implémentations au Benelux, en France et dans la région DACH.
Cela vous parle ?
À mesure que monday.com se développe, la gestion de la plateforme devient souvent une tâche faite à côté. Elevate y apporte de la structure.
- Les tableaux et les espaces de travail se fragmentent
- Les droits et les accès manquent de clarté
- Les demandes de modification restent en attente
- Les nouveaux collègues ont du mal à démarrer
- Les fonctionnalités avancées restent inutilisées
- La gestion de la plateforme est devenue une tâche annexe pour quelqu'un de déjà bien occupé
Managed services
La gestion quotidienne de votre configuration monday.com entièrement prise en charge, par un seul partenaire dédié.
Optimisation et gouvernance
Nous gardons votre configuration structurée, gérable et évolutive à mesure que l'utilisation augmente, avec des responsabilités claires.
Heures de consultance flexibles
Des heures pour la formation, la gestion des licences et les améliorations, quand vous en avez besoin.
Des formations pour chaque niveau
Dispensées par des consultants expérimentés, dans votre langue et sur vos propres workflows. Pour que les améliorations puissent être appliquées immédiatement.
Les essentiels
Pour les équipes qui veulent maîtriser les fondamentaux.
- Se repérer dans l'interface
- Créer et gérer des tableaux
- Tâches, échéances et automatisations simples
Avancé
Pour les équipes qui veulent porter leur configuration à un niveau professionnel.
- Configurations avancées des tableaux
- Automatisations et intégrations complexes
- Tableaux de bord et reporting
Admin
Pour les administrateurs d'espaces de travail et les responsables IT.
- Gérer les utilisateurs et les droits d'accès
- Paramètres d'administration et de sécurité
- Une structure de compte claire et bien organisée
Sur mesure
Un parcours qui combine plusieurs modules en un seul programme.
- Priorités et ordre définis ensemble
- Basé sur vos propres workflows
- D'une courte session à un atelier de plusieurs jours
Optimisation et consultance
Pour les organisations qui utilisent déjà monday.com mais souhaitent plus de cohérence, un meilleur reporting ou un alignement plus fort entre les équipes.
Comprendre et remettre en question
Nous analysons la façon dont vos équipes travaillent aujourd'hui et remettons en question les habitudes qui freinent l'efficacité ou la visibilité.
Concevoir et améliorer
Nous traduisons vos objectifs en optimisations concrètes des workflows, tableaux de bord, automatisations et intégrations.
Accompagner le changement
Nous accompagnons votre équipe pendant le déploiement, ajustons le cap si nécessaire et veillons à ce que les choix soient réellement adoptés.
Ce qu'Elevate vous apporte
- Une configuration stable et bien gérée
- Des responsabilités claires pour l'administration et le support
- Des réponses plus rapides, moins de débats
- Une meilleure adoption et des méthodes de travail cohérentes
- La tranquillité d'esprit à mesure que l'utilisation et la complexité augmentent
L'avantage de travailler avec un partenaire comme Tryve, c'est le regard neuf sur la structure de notre entreprise et leur connaissance approfondie de monday.com.
Ce que disent nos clients
Grâce à leur expertise et à leur engagement, Tryve nous a accompagnés avec succès dans le déploiement de diverses fonctionnalités. Nous sommes fiers d'avoir Tryve comme partenaire monday.com.
Tryve nous a aidés à configurer monday.com de manière intelligente et nous a donné de précieux conseils, si bien que toute notre équipe a pu adopter l'outil rapidement et avec succès.
monday.com est une plateforme puissante aux multiples possibilités, à condition de bien l'utiliser. Tryve nous a parfaitement guidés en concevant avec nous un modèle de projet.
Questions fréquentes sur Elevate
Que couvrent exactement les managed services ?
Un partenariat à long terme dans lequel Tryve prend en charge la gestion quotidienne de votre configuration monday.com. Vous gardez la maîtrise, nous nous occupons du support, de la gouvernance et de l'optimisation continue.
Que signifie concrètement le support illimité ?
Toutes les questions et demandes concernant monday.com sont incluses. Vous n'avez plus besoin de contacter vous-même le support de monday.com.
Travaillons-nous avec un consultant dédié ?
Oui. Vous travaillez avec un consultant senior dédié qui connaît parfaitement votre configuration et votre contexte métier. Cela signifie des réponses plus rapides et des décisions cohérentes.
Dans quelles langues les formations sont-elles proposées, et combien de temps durent-elles ?
Les formations sont proposées en néerlandais, en anglais, en français et en allemand, sur site ou à distance. Une session dure généralement de 2 à 4 heures. Pour des programmes plus complets, nous proposons des formations d'une journée et des ateliers de plusieurs jours.
Pouvons-nous souscrire à Elevate si monday.com a été implémenté par quelqu'un d'autre ?
Absolument. Dans ce cas, nous commençons souvent par un audit (Guide) pour découvrir votre configuration. Ensuite, nous en reprenons la gestion et l'optimisation.
Vous voulez en savoir plus sur Elevate ?
Un court appel sans engagement pour discuter de votre configuration actuelle et voir ce qui convient à votre équipe.