Proyectos de clientes
Cada proyecto a partir de una plantilla, con fases, responsables y plazos, y una visión de todos los proyectos para la dirección.
monday.com para servicios empresariales
Proyectos de clientes, onboarding y solicitudes internas en un solo lugar, con menos correos y más visibilidad.
- Platinum Partner
- Consultores sénior
- Solución a medida
El nivel de partner más alto de monday.com, con más de 260 implementaciones en el Benelux, Francia y la región DACH.
Cada cliente, un proyecto; cada proyecto, una herramienta distinta
Los proveedores de servicios trabajan para muchos clientes a la vez. Cuando los proyectos, las tareas y los acuerdos están dispersos entre el correo, el chat y distintas herramientas, se pierde mucho tiempo en coordinación. Quienes trabajan para varios equipos pierden de vista su propio trabajo.
Lo que aporta una buena configuración
- Todos los proyectos de clientes y la cartera prevista en una sola visión
- Plantillas para que no se olvide ningún paso
- Un único lugar para las tareas de cada persona, entre equipos
- Menos correos internos preguntando por el estado
Procesos habituales en monday.com
Estos son los procesos que solemos configurar en este sector, siempre adaptados a tu forma de trabajar.
Onboarding y offboarding
Listas de control fijas para nuevos clientes y empleados, para que cada paso se dé a tiempo.
Solicitudes internas
Solicitudes de hardware o soporte, por ejemplo, a través de un único formulario, aprobadas por el responsable adecuado.
Los productos que usamos aquí
Elegimos los productos en función de tus procesos, y no al revés.
Preguntas frecuentes
Ahora usamos Trello u otra herramienta. ¿Podemos cambiar?
Sí. Trasladamos los proyectos y datos existentes y configuramos monday.com para que tu equipo pueda seguir trabajando de inmediato. Así es como Carya se pasó desde Trello.
¿Pueden los clientes seguir su proyecto?
Sí, con un acceso de invitado o un tablero compartido, tu cliente solo ve su propio proyecto. Decidimos juntos qué quieres compartir y qué se queda en interno.
¿Puede monday.com hacer también el seguimiento de nuestras ventas?
Sí, con monday CRM. La ventaja es que una oportunidad ganada puede convertirse directamente en un proyecto, con los datos que ventas ya ha recopilado.
Otros sectores
¿Quieres saber qué puede hacer monday.com por ti?
Cuéntanos cómo trabajas hoy. Estaremos encantados de pensar contigo, sin compromiso.