Política de privacidad

1. Quiénes somos

«Nosotros», «nos» o «nuestro» se refiere a Localyse Workplace NV, con domicilio social en Prins Boudewijnlaan 41, 2650 Edegem, Bélgica, y número de empresa BE 0744.742.640. Actuamos como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de tu uso de nuestro sitio web.

Esta Política de privacidad tiene como único fin informarte sobre el tratamiento de datos personales derivado de tu uso del sitio web. En cuanto a nuestras prácticas de privacidad relacionadas con nuestros servicios, nos remitimos al contrato que, en su caso, se celebre entre nosotros.

Tu privacidad es importante para nosotros, por eso hemos elaborado esta Política de privacidad, que explica cómo recopilamos, comunicamos, transferimos y utilizamos («tratamos») los datos personales que compartes con nosotros, y qué derechos tienes. Tómate un momento para leerla.

Si tienes preguntas, inquietudes o quejas sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, o si deseas presentar una solicitud para ejercer los derechos descritos en el artículo 4, puedes ponerte en contacto con nosotros:

(a) Por correo electrónico: [email protected], a la atención de nuestro Delegado de Protección de Datos

(b) Por correo postal: a la atención del Delegado de Protección de Datos de Tryve
Localyse Workplace NV, Prins Boudewijnlaan 41, 2650 Edegem.

Esta Política de privacidad se revisó por última vez el 28/01/2021.

2. Cómo recopilamos y utilizamos tus datos personales

Se entiende por datos personales toda información sobre una persona física identificada o identificable. Identificable hace referencia a identificadores (como el nombre, un número de identificación, datos de localización, etc.) que pueden utilizarse para identificar directa o indirectamente a una persona física.

Los datos personales que recopilamos se recogen y utilizan para los fines que se indican a continuación:

(a) Si utilizas el formulario de contacto de nuestro sitio web, utilizaremos tus datos personales para responder a tu consulta por correo electrónico o por teléfono.
(b) Si te suscribes a nuestra newsletter, utilizaremos tu dirección de correo electrónico para enviarte nuestras newsletters, que pueden incluir invitaciones a eventos, seminarios, etc. organizados por nosotros.
(c) Tratamos tus datos personales para dar soporte al sitio web y mejorar tu experiencia de usuario, lo que incluye garantizar la seguridad, la disponibilidad, el rendimiento, la capacidad y el buen funcionamiento del sitio web.
(d) Tratamos tus datos personales para hacer valer o ejercer los derechos que nos correspondan en virtud de la legislación aplicable, por ejemplo para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
(e) También podemos utilizar tus datos personales para cumplir las obligaciones que nos impone la legislación aplicable.

Pueden distinguirse las siguientes categorías de datos personales:

(f) Datos de contacto: si utilizas el formulario de contacto, se te pedirá que facilites la siguiente información: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier dato personal que decidas incluir en el campo libre previsto para ello (no nos facilites información sensible, como datos de salud, información sobre condenas penales o números de tarjeta de crédito o de cuenta). Se trata de información que nos facilitas directamente.
(g) Newsletter: si te suscribes a nuestra newsletter, se te pedirá tu dirección de correo electrónico. Se trata de información que nos facilitas directamente.
(h) Datos de uso: recopilamos datos personales sobre tu actividad en nuestro sitio web: dirección IP, identificador y tipo de dispositivo, fuente de referencia, configuración de idioma, tipo de navegador, sistema operativo, ubicación geográfica, duración de la visita, páginas vistas o información sobre el momento, la frecuencia y el patrón de uso del servicio. Esta información puede agregarse y utilizarse para ayudarnos a ofrecer información más útil sobre el uso de nuestro sitio web. Si los datos de uso están completamente anonimizados (y, por tanto, no pueden vincularse a ti como persona), no se considerarán datos personales a efectos de esta Política de privacidad. Se trata de datos personales que se recopilan automáticamente a través de tu uso del sitio web.

Tus datos personales se utilizarán exclusivamente para los fines descritos en este artículo.

3. Conservación y supresión de tus datos

¿Cuánto tiempo conserváis mis datos?

Los plazos de conservación varían según la naturaleza del servicio prestado. Conservamos tus datos:

durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopilan y tratan.
durante el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales y para llevar a cabo nuestras actividades comerciales y operativas.

Si retiras tu consentimiento o te opones al uso de tus datos personales, y dicha oposición prospera, eliminaremos tus datos personales de nuestras bases de datos. Ten en cuenta que conservaremos los datos personales necesarios para garantizar que se respeten tus preferencias en el futuro.

No obstante, lo anterior no nos impide conservar datos personales cuando sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, para presentar una reclamación o defendernos frente a ella, o con fines probatorios.

4. Tus derechos

Este artículo enumera tus principales derechos en virtud de la normativa de protección de datos. Hemos intentado resumirlos de forma clara y legible.

Para ejercer cualquiera de tus derechos, envíanos una solicitud por escrito conforme al artículo 1 de esta Política de privacidad. Responderemos a tu solicitud sin dilación indebida y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde su recepción. Si prorrogamos el plazo de respuesta o si no damos curso a tu solicitud, te lo comunicaremos.

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación de si tratamos o no tus datos personales y, en caso afirmativo, derecho a acceder a dichos datos personales, junto con determinada información adicional que también encontrarás en esta Política de privacidad.

Tienes derecho a recibir de nosotros una copia de los datos personales que obran en nuestro poder, siempre que ello no afecte negativamente a los derechos y libertades de otras personas. La primera copia será gratuita, pero nos reservamos el derecho a cobrar una tarifa razonable si solicitas copias adicionales.

Derecho de rectificación

Si los datos personales que tenemos sobre ti son inexactos o incompletos, tienes derecho a que se rectifiquen o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, se completen.

Derecho de supresión (derecho al olvido)

En determinadas circunstancias, tienes derecho a la supresión de tus datos personales sin dilación indebida. Entre esas circunstancias se encuentran las siguientes:

(a) Los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
(b) Retiras tu consentimiento y no existe otro fundamento jurídico;
(c) El tratamiento tiene fines de mercadotecnia directa;
(d) Los datos personales se han tratado de forma ilícita; o
(e) La supresión es necesaria para cumplir el Derecho de la UE o el Derecho belga.

El derecho de supresión tiene determinadas excepciones. Entre ellas, los casos en que el tratamiento es necesario:

(a) para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
(b) para cumplir una obligación legal; o
(c) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tienes derecho a limitar el tratamiento de tus datos personales (lo que significa que solo podemos conservarlos y utilizarlos con fines limitados) si:

(a) Impugnas la exactitud de los datos personales (y solo durante el tiempo necesario para verificar dicha exactitud);
(b) El tratamiento es ilícito y solicitas la limitación (en lugar de ejercer el derecho de supresión);
(c) Ya no necesitamos los datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesitas para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o
(d) Te has opuesto al tratamiento, mientras se verifica dicha oposición.

Además de nuestro derecho a conservar tus datos personales, solo podemos tratarlos de otro modo:

(a) con tu consentimiento;
(b) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
(c) para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o
(d) por razones de interés público importante.

Te informaremos antes de levantar la limitación del tratamiento.

Derecho a la portabilidad de los datos

En la medida en que la base jurídica del tratamiento de tus datos personales sea el consentimiento y dicho tratamiento se efectúe por medios automatizados, tienes derecho a recibir de nosotros tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. No obstante, este derecho no se aplica cuando pueda afectar negativamente a los derechos y libertades de otras personas.

También tienes derecho a que tus datos personales se transmitan directamente a otra empresa, cuando sea técnicamente posible, y/o a guardarlos para tu uso personal posterior en un dispositivo privado.

Derecho de oposición al tratamiento

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular, pero solo en la medida en que la base jurídica del tratamiento sea que este es necesario para:

(a) El cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos que se nos hayan conferido;
(b) La satisfacción de intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero.

Si te opones, dejaremos de tratar los datos personales, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales con fines de mercadotecnia directa (incluida la elaboración de perfiles con ese fin). Si te opones, dejaremos de tratar tus datos personales con ese fin.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Si consideras que nuestro tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos. Puedes hacerlo en el Estado miembro de la UE en el que tengas tu residencia habitual, tu lugar de trabajo o en el que se haya producido la supuesta infracción. En Bélgica, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (Gegevensbeschermingsautoriteit), Drukpersstraat 35, 1000 Bruselas ([email protected]).

5. Comunicación de tus datos personales a terceros

Para ofrecerte nuestro sitio web, trabajamos con proveedores de servicios que tratan y almacenan tus datos personales. Utilizamos las siguientes categorías de proveedores de servicios:

(a) Alojamiento web
(b) CRM
(c) CMS
(d) Automatización de marketing, incluidos servicios de correo electrónico
(e) Analítica web

También podemos comunicar tus datos personales cuando dicha comunicación sea obligatoria o necesaria para cumplir una obligación legal. Asimismo, podemos comunicar datos personales para proteger tus intereses vitales o los de otra persona física.

Como tal, no comunicamos tus datos personales a nuestros socios de redes sociales. Sin embargo, sí utilizamos plugins de redes sociales para dirigirte a nuestros canales en redes sociales y permitirte interactuar con nuestro contenido. Estos canales son Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube y Vimeo. Si haces clic en uno de esos enlaces, el proveedor de la red social correspondiente puede recopilar datos personales sobre ti y vincularlos a tu perfil existente en esa red social.

No somos responsables del uso que dicho proveedor de redes sociales haga de tus datos personales. En ese caso, el proveedor de la red social actuará como responsable del tratamiento. Solo a título informativo, incluimos los enlaces pertinentes (el proveedor correspondiente puede modificarlos ocasionalmente):

(a) Facebook: http://facebook.com/about/privacy;
(b) Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388;
(c) LinkedIn: http://linkedin.com/legal/privacy-policy;
(d) Twitter: http://twitter.com/privacy;
(e) YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US;
(f) Vimeo: https://vimeo.com/privacy;

6. Transferencias internacionales

Nos aseguraremos de que toda transferencia de datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo se realice con las garantías adecuadas.

Aceptas la transferencia de datos personales a un tercer país.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de cookies: tryve.com/es/politica-de-cookies.

8. Modificaciones de la política de privacidad

Podemos modificar esta Política de privacidad ocasionalmente. Siempre podrás consultar la versión más reciente de la Política de privacidad en el sitio web.

9. Apps del monday.com Marketplace

Para nuestras apps, almacenamos información sobre quién ha instalado la app (incluidos su nombre y correo electrónico), así como sobre las cuentas de monday en las que se ha instalado, incluidos el identificador y el slug de la cuenta.

En el caso de nuestras apps del monday.com Marketplace, los datos pueden ser tratados por los terceros que se indican a continuación para cada app:

Location Toolkit

Location Toolkit utiliza la API de Google Maps para tratar y enriquecer información o para visualizarla. Esta información incluye ubicaciones y otros datos compartidos con la app.
Para el registro y la monitorización utilizamos Betterstack, donde conservamos los registros durante un máximo de 30 días.

VAT Checker

VAT Checker utiliza la API VIES de la Unión Europea para tratar y enriquecer información relativa a números de IVA de países de la UE. Esta información incluye únicamente el número de IVA compartido con la app.
Para el registro y la monitorización utilizamos Betterstack, donde conservamos los registros durante un máximo de 30 días.

Location Importer

Location Importer utiliza la API de Google Maps para convertir las direcciones facilitadas en ubicaciones reales.
Para el registro y la monitorización utilizamos Betterstack, donde conservamos los registros durante un máximo de 30 días.

Map View Pro

Map View Pro utiliza la API de Google Maps para visualizar tus datos en un mapa.
Para el registro y la monitorización utilizamos Betterstack, donde conservamos los registros durante un máximo de 30 días.
Para la analítica del uso de nuestra app utilizamos Posthog; no almacenamos información de usuarios ni datos de tus tableros. Solo datos sobre tu uso de nuestra app.

Workflow Extensions

Para el registro y la monitorización utilizamos Betterstack, donde conservamos los registros durante un máximo de 30 días.
Para la analítica del uso de nuestra app utilizamos Posthog; no almacenamos información de usuarios ni datos de tus tableros. Solo datos sobre tu uso de nuestra app.